Sebagai salah satu platform streaming paling populer, Twitch dapat memiliki puluhan ribu pemirsa yang mengobrol di satu saluran. Kotak obrolan dapat dengan mudah dipenuhi dengan spam, pelecehan, dan komentar yang tidak pantas. Inilah mengapa sangat penting bagi moderator untuk menjaga hal-hal sesuai dengan menghapus pesan tertentu.
Sampai saat ini, Twitch tidak memiliki opsi untuk menghapus satu pesan pun di saluran. Sebagai gantinya, Anda dapat mencekal pengguna tertentu dari saluran atau memberi mereka 'batas waktu' yang akan menghapus serangkaian pesan mereka.
Sekarang, moderator akhirnya memiliki cara untuk menghapus satu pesan, dan artikel ini akan menjelaskan semua langkah yang diperlukan.
Cara Menghapus Satu Pesan di Twitch
Menghapus satu pesan di obrolan Twitch cukup mudah, tetapi ada beberapa langkah yang harus Anda ikuti terlebih dahulu agar berfungsi.
Sebelum Anda dapat menggunakan fungsi 'Hapus pesan', Anda harus mengaktifkan ikon mod. Ikon-ikon ini memungkinkan moderator untuk dengan cepat melakukan tindakan moderasi pada saluran.
Langkah 1: Aktifkan Ikon Mod
Untuk mengaktifkan ikon mod, Anda harus memiliki status moderator di saluran tertentu. Maka Anda harus:
- Klik pada Pengaturan ikon di sisi kiri bawah kotak obrolan.
- Gulir ke Alat Mod bagian.
- Centang Ikon Mod kotak untuk mengaktifkan opsi.
Saat Anda mengaktifkan ikon mod, Anda seharusnya dapat melihat semua alat moderasi di kotak obrolan.
Langkah 2: Menghapus Pesan
Dengan ikon mod yang tersedia, Anda akan dapat langsung menghapus satu pesan dengan satu klik sederhana. Ikuti langkah ini:
- Temukan pesan yang ingin Anda hapus dalam obrolan.
- Klik Hapus pesanikon (tempat sampah) di sisi kiri nama pengguna.
- Pesan tersebut akan hilang secara otomatis.
Jika Anda ingin melihat pesan, Anda dapat menekan '' di sebelah peringatan penghapusan pesan.
Cara Alternatif untuk Menghapus Pesan di Twitch
Ada juga perintah yang disebut 'batas waktu' yang Twitch dapat digunakan untuk menghapus pesan pengguna.
Masalah utama dengan opsi batas waktu adalah menghapus lebih dari satu pesan dari pengguna. Jadi, misalnya, jika saluran memasukkan kata-kata tertentu ke daftar hitam, mengetik frasa tersebut dalam obrolan berarti Anda akan mendapatkan waktu tunggu. Akibatnya, Anda tanpa sadar dapat mengetik kata tertentu dan semua pesan Anda akan dihapus.
Cara untuk melewati masalah ini adalah dengan memberikan batas waktu kepada pengguna tertentu hanya selama satu detik. Ini akan membuat sebagian besar pesan sebelumnya tetap utuh, menghapus pesan terakhirnya, dan menghentikannya dari menulis untuk jangka waktu tertentu.
Untuk menghapus komentar pengguna tanpa menghapus apa pun atau tanpa mencekalnya, Anda harus mengetik:
/timeout [nama pengguna] 1 detik [alasan]
Jadi, misalnya, Anda dapat mengetik:
/timeout user123 1s spamming
Ini akan menghapus pesan sebelumnya, timeout pengguna, dan menyimpan alasannya di log. Pesan akan diganti dengan peringatan. Setiap moderator dapat mengklik peringatan ini untuk menampilkannya.
Bisakah Pengguna Lain Melihat Komentar yang Dihapus di VOD?
Tidak, pengguna lain tidak dapat melihat komentar yang dihapus saat menonton video Twitch on demand (VOD). Saat Anda menonton VOD, komentar muncul pada saat yang sama saat mereka muncul selama siaran langsung.
Peringatan tentang pesan yang dihapus akan muncul tetapi tidak akan menampilkan konten.
Bisakah Saya Menghapus Pesan Sebelum Ada yang Melihatnya?
Fitur Penundaan Obrolan terbaru memungkinkan moderator Twitch untuk menunda obrolan untuk pengguna lain untuk waktu yang singkat. Ini dapat membantu moderator menghapus pesan yang melecehkan dan tidak pantas lainnya sebelum pengguna lain melihatnya.
Fitur ini juga menghilangkan alert sehingga tidak muncul di chat box.
Cara Mengaktifkan Penundaan Obrolan di Twitch
Untuk mengaktifkan opsi Penundaan Obrolan sebagai moderator:
- Pergi ke Pengaturan Moderasi halaman di Twitch.
- Menemukan Penundaan Obrolan Non-Mod di bawah Opsi Obrolan bagian.
- Pilih jumlah waktu yang Anda inginkan untuk menunda obrolan.
Anda dapat memilih antara penundaan dua, empat, atau enam detik. Ini akan memberi Anda dan moderator lain cukup waktu untuk menjaga kotak obrolan tetap rapi.
Tetap Pesan di Obrolan
Sekarang setelah Anda memiliki semua alat yang diperlukan, saluran Twitch Anda dapat tetap bebas dari pelecehan, bahasa yang tidak pantas, dan spam. Anda tidak perlu mencekal pengguna atau menghapus pesan apa pun kecuali pesan yang menyinggung.
Anda juga dapat menunda obrolan untuk mencegah situasi yang tidak menyenangkan. Dan jika Anda meluangkan waktu untuk memperingatkan pengguna agar berperilaku tepat sebelum hal-hal menjadi tidak terkendali, Anda mungkin tidak perlu menghapusnya dari komunitas Anda.
Apa pendekatan Anda terhadap anggota masyarakat yang mengikuti garis perilaku yang dapat diterima? Jika Anda pernah menjadi moderator, di Twitch atau di tempat lain, beri tahu kami pengalaman Anda di bawah ini.
