Marco Polo pada dasarnya adalah Skype yang bertemu dengan obrolan. Dengan kata lain, Anda mengirim pesan ke teman Anda dalam bentuk video, dan mereka merespons dengan baik.
Tetapi seperti halnya obrolan apa pun, terkadang Anda mengirim pesan yang Anda harap tidak. Marco Polo memahami dan mengizinkan pengguna untuk menghapus pesan video yang mereka kirimkan melalui aplikasi. Jadi, lain kali Anda mengirim Polo yang memalukan kepada orang yang Anda sukai, ingatlah bahwa beberapa langkah sederhana dapat membantu Anda membunyikan bel itu.
Hapus Video yang Anda Kirim
Langkah 1
Buka percakapan yang berisi video, atau Polo, yang ingin Anda hapus.
Langkah 2
Temukan gambar mini Polo dalam daftar video di bagian bawah. Ketuk dan tahan gambar mini itu.
Langkah 3
Mengetuk Hapus Polo ini. 
Langkah 4
Mengetuk Konfirmasi Hapus. 
Ini akan menghapus Polo dari kedua sisi percakapan. Dengan kata lain, Anda tidak akan dapat melihatnya lagi dan begitu juga teman Anda.
Hapus Video yang Anda Terima
Ikuti langkah-langkah yang pada dasarnya sama seperti di atas untuk menghapus Polo yang dikirimkan kepada Anda oleh orang lain. Satu-satunya perbedaan nyata di sini adalah bahwa alih-alih melihat kata "hapus", Anda akan melihat kata "hapus". Ini karena Anda tidak dapat sepenuhnya menghapus Polo yang dikirim oleh orang lain. Anda dapat menghapusnya di ponsel Anda, tetapi itu akan tetap menjadi milik mereka.
Simpan Video Sebelum Menghapusnya
Mungkin Anda ingin menghapus Polo sebelum penerima melihatnya, tetapi Anda takut akan menyesalinya. Ada beberapa cara untuk menyimpan pesan-pesan ini sebelum menghapusnya. Bagaimana Anda melakukannya tergantung pada apakah Anda menggunakan iPhone atau Android.
Ingatlah bahwa Anda mungkin tidak dapat menyimpan video Marco Polo yang telah dikirim oleh pengguna lain jika setelan mereka untuk fitur ini dinonaktifkan.
Android:
Android membuatnya mudah dengan opsi "Simpan Video" sederhana saat Anda mengetuk dan menahan Polo. Cukup ikuti langkah-langkah untuk menghapus Polo Anda sendiri dan pilih Simpan Video sebagai gantinya. Kemudian kembali dan hapus jika Anda masih mau.
iPhone:
Apple membuatnya sedikit lebih sulit, tetapi Anda masih bisa melakukannya. Ketuk dan tahan Polo Anda seperti yang Anda lakukan di atas, lalu lakukan ini:
Langkah 1
Mengetuk Maju. 
Langkah 2
Mengetuk Lagi. 
Langkah 3
Mengetuk Simpan Video. 
Perhatikan bahwa Anda hanya dapat menyimpan video yang Anda buat. Anda tidak dapat menyimpan Polo apa pun yang dikirimkan kepada Anda oleh orang lain. Anda juga dapat menggunakan fungsi penerusan Apple untuk membagikan Polos Anda dengan teman melalui iPhone atau mempostingnya ke media sosial.
Hapus Seluruh Obrolan
Mungkin Anda tidak hanya khawatir tentang satu Polo. Mungkin seluruh riwayat video Anda dengan teman tertentu adalah pesta ngeri raksasa.
Langkah 1
Klik pada tiga titik vertikal di sebelah Obrolan yang ingin Anda hapus.
Langkah 2
Mengetuk Blokir / Hapus Obrolan.
Langkah 3
Pilih Hapus Obrolan dalam pop-up.
Ini tidak akan menghapus Polos untuk Anda berdua. Teman Anda akan tetap memiliki akses ke seluruh percakapan. Satu-satunya cara untuk mencegah mereka melihat Polo yang Anda kirim adalah dengan menghapusnya satu per satu.
Beri Tahu Siapa Yang Telah Melihat Video Anda
Jika motivasi Anda dalam membaca artikel ini adalah Anda mengirim Polo yang benar-benar tidak ingin dilihat oleh penerimanya, maka segeralah bertindak. Begitu mereka melihatnya, tidak ada yang bisa menghapusnya dari ingatan mereka.
Anda dapat mengetahui apakah seseorang telah melihat Polo dengan membuka percakapan dan mencari Polo yang dimaksud. Jika Anda melihat ikon lingkaran kecil di sudut Polo dengan foto profil mereka di dalamnya, maka mereka telah melihatnya. Jika tidak, maka Anda masih punya waktu.
Bertindak cepat!
Tetapi seperti halnya obrolan apa pun, terkadang Anda mengirim pesan yang Anda harap tidak. Marco Polo memahami dan mengizinkan pengguna untuk menghapus pesan video yang mereka kirimkan melalui aplikasi. Jadi, lain kali Anda mengirim Polo yang memalukan kepada orang yang Anda sukai, ingatlah bahwa beberapa langkah sederhana dapat membantu Anda membunyikan bel itu.
Apa yang terjadi ketika saya menghapus Polo?
Jika Anda menghapus Polo Anda sendiri, itu akan hilang di pihak Anda dan pihak penerima. Namun, menghapus Polo yang dikirim seseorang kepada Anda hanya akan menghapus polo itu di riwayat obrolan Anda.
Berapa lama video Marco Polo tersedia?
Video Marco Polo akan bertahan selama pengguna aktif dan tidak menghapusnya secara manual seperti yang ditunjukkan di atas. Jika pengguna tidak aktif selama lebih dari satu tahun, video akan otomatis dihapus. Pengguna dengan langganan gratis tunduk pada arsip video setelah 30 hari, artinya video Anda dapat ditemukan di folder arsip. Mereka yang membayar untuk berlangganan tidak akan diarsipkan.
Bisakah saya mengambil video yang dihapus?
Tidak, kecuali Anda menyimpan video atau telah diarsipkan.
Bisakah saya memblokir pengguna lain di Marco Polo?
Ya, Anda dapat memblokir pengguna lain di Marco Polo sehingga mereka tidak dapat lagi menghubungi Anda. Jika Anda menghapus pengguna lain, mereka akan tetap memiliki akses ke semua pesan dan video Anda jika Anda tidak menghapusnya terlebih dahulu.
