Karena Disney Plus berfokus pada eksklusivitas, Anda tidak akan dapat menemukan banyak konten mereka di platform streaming lainnya.
Oleh karena itu, akan sangat menjengkelkan jika ada kesalahan yang menghalangi Anda untuk mengakses saluran Disney Plus. Apalagi jika Anda ingin melihat episode terbaru The Mandalorian, misalnya. Salah satu kesalahan tersebut adalah Kode Kesalahan 39. Untungnya, ada solusi untuk mengatasi ini.
Apa itu Kode Kesalahan 39?
Saat Anda menemukan Kode Kesalahan 39 di Disney Plus, Anda akan melihat pesan berikut: “Ini berarti video yang Anda coba tonton tidak dapat ditonton saat ini. Ini bisa berupa ketersediaan hak atau masalah lain dengan Disney+”.
Meskipun pesannya terdengar cukup parah, biasanya muncul saat Anda menghubungkan terlalu banyak perangkat ke Disney Plus secara bersamaan. Jika bukan itu masalahnya, maka mungkin Anda mencoba mengakses layanan menggunakan konsol Xbox One Anda. Seperti dilansir banyak pengguna, streaming Disney Plus secara bersamaan melalui Xbox One dan perangkat lain, biasanya akan memunculkan Error 39.
Terlalu Banyak Perangkat yang Digunakan
Disney Plus memungkinkan Anda untuk menghubungkan hingga empat perangkat secara bersamaan. Jika Anda mencoba menghubungkan perangkat kelima, Anda akan menemukan Kode Kesalahan 39. Untuk menghubungkan perangkat yang Anda inginkan, pertama-tama Anda harus keluar dari Disney Plus di salah satu perangkat lain.
Untuk melakukannya, ikuti langkah-langkah berikut:
- Buka aplikasi Disney Plus di salah satu perangkat Anda.
- Klik ikon profil Anda di sudut kanan atas.
- Klik "Log Out" dan hanya itu.
Setelah Anda melakukan ini, Anda akan dapat terhubung ke Disney Plus dengan perangkat yang Anda inginkan.
Mengakses Disney Plus dengan Xbox One
Seperti disebutkan di atas, mungkin tampak mustahil untuk melakukan streaming Disney Plus di Xbox One Anda dan perangkat lain secara bersamaan. Untuk mengatasinya, pastikan tidak ada perangkat lain yang terhubung ke Disney Plus.
Cara teraman untuk mengatasi masalah ini adalah keluar dari aplikasi Disney Plus di masing-masing aplikasi, seperti yang dijelaskan di bagian sebelumnya. Dengan begitu, hanya Xbox One Anda yang akan memiliki koneksi dengan layanan streaming, memungkinkan Anda untuk melewati Kode Kesalahan 39.
Tentu saja, tidak ada salahnya untuk me-restart Xbox Anda juga. Ini akan membantu konsol membuat koneksi baru dengan server Disney Plus, yang berpotensi menyelesaikan masalah lain yang mungkin Anda miliki.
Mungkin juga seseorang di rumah Anda sedang menonton film atau acara favorit mereka di Disney Plus saat ini. Jika itu masalahnya, tunggu saja sampai mereka selesai sebelum Anda mengeluarkan mereka dari perangkat mereka juga.
Beralih ke Port HDMI Lain
Selain solusi yang disebutkan di atas, ada satu hal lagi yang dapat Anda lakukan untuk menyelesaikan masalah konektivitas Xbox. Sejumlah pengguna melaporkan bahwa beralih port HDMI memungkinkan mereka untuk menyelesaikan Kode Kesalahan 39.
Dalam kebanyakan kasus, konsol Anda terhubung ke TV melalui kabel HDMI. Untuk mengatasi masalah kesalahan, cukup sambungkan kabel ke port HDMI lain di TV Anda.
Hal Populer untuk Ditonton di Disney Plus
Mudah-mudahan, salah satu solusi ini membantu Anda menghilangkan kesalahan 39. Sekarang setelah Anda aktif dan berjalan, Anda mungkin ingin melihat beberapa judul populer yang tersedia di Disney Plus. Misalnya, ada dua acara TV yang pasti layak ditonton. Yang pertama adalah seri Star Wars baru, The Mandalorian. Dan jika Anda menyukai pertunjukan klasik yang sudah berjalan lama, The Simpsons bisa menjadi pilihan yang tepat.
Orang Mandalorian
The Mandalorian adalah acara TV live-action pertama di alam semesta Star Wars. Dirilis pada hari peluncuran Disney Plus, pertunjukan tersebut menjadi titik penjualan teratas platform tersebut. Mengikuti pemburu hadiah yang disebut Mando, ia menjelajahi alam semesta Star Wars tepat setelah jatuhnya Kekaisaran Galaksi yang jahat.
Ini mengambil beberapa tahun setelah peristiwa di Return of the Jedi. Ini sangat menarik, karena pertunjukan ini mengeksplorasi bagaimana galaksi berkembang dengan hilangnya Kekaisaran. Berkat aktor berbakat Pedro Pascal, Mando telah menjadi salah satu karakter Star Wars paling populer bagi banyak penggemar. Dan itu tanpa melepas helmnya selama hampir seluruh musim pertama.
Simpsons
Dengan 31 musim di bawah ikat pinggangnya, The Simpsons adalah serial TV animasi Amerika terlama yang pernah ada. Dan Anda dapat menonton semuanya di Disney Plus. Berkat visi satir Matt Groening tentang kelas pekerja AS, ia membawa banyak humor dan komentar sosial pada saat yang bersamaan.
Dengan berakhirnya musim ke-31, tidak ada tanda-tanda bahwa pertunjukan tersebut akan segera dihentikan. Saat ini menghitung total 684 episode, setidaknya ada 14 episode lagi yang bisa Anda nantikan di masa depan.
Masalah Terpecahkan
Dengan Kode Kesalahan 39 hilang, Anda akhirnya dapat menikmati Disney Plus di Xbox One Anda. Dengan begitu banyak hal untuk streaming, Anda dijamin akan menemukan ratusan jam hiburan di platform streaming ini.
Sudahkah Anda berhasil mengatasi kesalahan 39? Apakah karena Xbox One Anda atau karena hal lain? Silakan bagikan pengalaman Anda dengan Disney Plus di bagian komentar di bawah.
