Snapchat adalah salah satu platform perpesanan dan obrolan yang paling populer dan paling banyak digunakan. Jaringan ini menawarkan lebih dari 150 juta pengguna harian dari seluruh dunia. Aplikasi ini paling populer di negara-negara berbahasa Inggris, Skandinavia, India, dan Jepang. Ini juga populer di Prancis, Portugal, dan beberapa negara Uni Eropa lainnya.
Penghapusan otomatis pesan setelah dibaca atau dilihat adalah fitur utama Snapchat dan sudah begitu sejak platform diluncurkan pada tahun 2011. Sudah diketahui bahwa Snapchat menghapus pesan, video, dan cerita, tetapi apakah Snapchat juga menghapus foto yang belum dibaca?
Pesan Snapchat
Salah satu poin pemasaran utama Snapchat adalah tidak ada yang bertahan selamanya. Komunikasi antara Anda dan orang lain akan otomatis terhapus. Teks, foto, dan video semuanya akan hilang setelah beberapa waktu, atau setelah seseorang melihat informasi tersebut. Setelah dihapus, konten Anda hilang untuk selamanya.
Cerita Snapchat Anda dapat dilihat selama 24 jam setelah diposting. Tapi bagaimana dengan pesan dan snap Anda? Konten yang Anda kirim ke teman? Bahkan jika Anda telah mengirim pesan pribadi ke pengguna Snapchat lain dan mereka tidak pernah membaca atau menanggapinya, apakah Snapchat akan menghapusnya juga?
Jawabannya iya. Snapchat akan menghapus konten 'Belum Dibaca'.
Begini cara kerjanya: Waktu yang diperlukan untuk menghilangkan konten yang belum dibaca bervariasi tergantung pada bentuk komunikasi. Pesan Anda yang belum dibaca tidak lagi tersedia setelah 30 hari. Beberapa pesan yang belum dibaca ini mungkin hilang setelah 24 jam.
Aturan dasarnya adalah sebagai berikut:
- Jika Anda telah mengirim pesan satu lawan satu – Pesan ini akan otomatis terhapus setelah 30 hari
- Pesan dalam grup – Pesan ini akan dihapus secara otomatis setelah 24 jam.
Penting untuk disebutkan bahwa ada perbedaan antara foto dan pesan. Snap yang Anda kirim dalam bentuk video. Pesan adalah teks yang Anda kirim. Keduanya diakses dengan memilih ikon 'Pesan' di sudut kiri bawah aplikasi.
Bagaimana dengan Snap yang Belum Dibaca?
Snap yang belum dibaca, seperti semua konten yang belum dibaca lainnya, akan dihapus setelah kedaluwarsa. Bergantung pada konteksnya, foto yang belum dibaca dapat dihapus setelah 24 jam atau 30 hari. Inilah cara Snapchat menangani foto Anda yang belum dibaca:
- Jika Anda telah mengirim snap dalam obrolan satu lawan satu, server Snapchat diatur untuk menghapus snap yang belum dibuka setelah 30 hari. Jika penerima membuka snap dalam waktu 30 hari, itu akan dihapus segera setelah dilihat.
- Jika Anda telah mengirim snap ke obrolan grup, server Snapchat akan menunggu selama 24 jam sebelum mereka menghapusnya. Namun, jika semua peserta melihat snap dalam jangka waktu yang ditentukan, snap akan dihapus sebelum waktu berakhir.
Ubah Pengaturan
Snapchat tidak memberi Anda banyak cara untuk mengontrol pesan yang belum dibaca, tetapi itu memungkinkan Anda untuk mengubah jangka waktu pesan 'dibaca' dihapus.
Anda dapat melakukannya dengan:
- Buka obrolan baru ke kontak yang dimaksud
- Ketuk ikon profil pengguna di sudut kiri atas
- Ketuk tiga titik di sudut kanan atas
- Mengetuk 'Hapus Obrolan ...'
- Mulai 'Setelah Melihat' atau '24 Jam Setelah Melihat'
Jika Anda khawatir tentang pesan yang belum dibaca, Anda dapat mengetuk 'Hapus Percakapan' pilihan. Jika Anda atau pengguna lain telah menyimpan percakapan, fungsi ini tidak akan berfungsi. Itu akan tetap ada dalam percakapan yang disimpan.
Menyimpan Percakapan
Jika Anda ingin menyimpan percakapan, Anda bisa. Setelah pesan terkirim, tekan lama teks tersebut. Pilih opsi untuk 'Simpan di Obrolan'.
Dari sini Anda dapat mengetuk ikon pengguna di sudut kiri atas seperti yang Anda lakukan sebelumnya. Gulir ke bawah dan Anda akan melihat kotak 'Pesan Disimpan di Obrolan'. Anda juga dapat memilih opsi 'Hapus' di sini untuk menghapus pesan yang Anda kirim.
Snap yang Tidak Dapat Anda Hapus
Jika Anda bertanya-tanya apakah Anda dapat menghapus foto yang Anda kirim ke teman Anda sebelum mereka ditetapkan kedaluwarsa, bersiaplah untuk beberapa berita buruk. Hanya sedikit, jika ada, yang dapat dilakukan pengguna untuk menghapus foto yang mereka kirim. Secara resmi, tidak ada opsi "Hapus" untuk foto seperti yang ada untuk pesan.
Tak satu pun dari metode yang tercantum di atas berfungsi untuk sekejap, hanya pesannya. Snap satu lawan satu akan tersedia selama 30 hari, sedangkan snap grup hanya tersedia selama 24 jam, bahkan jika belum dibaca.
Jika Anda serius ingin menyingkirkan Snap yang salah dikirim, ada beberapa hal yang harus dicoba. Beberapa metode yang telah dicoba pengguna meliputi:
Menghapus Akun
Beberapa pengguna telah mencoba metode ini, berharap semua komunikasi mereka akan dihapus bersama dengan akun. Namun, Snapchat menunggu 30 hari sebelum menghapus akun untuk selamanya dan, dengan itu, menyimpan semua pesan dan foto yang dikirim ke dan oleh akun yang dihapus.
Jika Anda mengambil rute ini, snap Anda akan tetap terlihat oleh penerima, dan Snapchat akan menghapusnya begitu mereka membukanya.
Memblokir Penerima
Ingatlah bahwa dengan memblokir penerima, Anda juga menghapusnya dari daftar teman Anda (Anda juga akan dihapus dari daftar mereka). Jika Anda memblokir mereka sebelum mereka membuka snap yang Anda tidak ingin mereka lihat, percakapan Anda akan hilang dari profil mereka, bersama dengan snap yang bermasalah.
Namun, snap dan percakapan akan tetap muncul di akun Anda.
Snap yang Dapat Anda Hapus
Snapchat tidak akan mengizinkan Anda menghapus snap yang Anda kirim ke teman. Namun, Anda dapat menghapus foto yang Anda kirimkan ke Kisah Kami. Bidikan yang Anda kontribusikan ke 'Kisah Kami' dapat dilihat di seluruh platform untuk berbagai waktu. Beberapa akan tersedia selama 24 jam, sementara yang lain mungkin tersedia lebih lama. Berikut cara menghapusnya:
- Jika itu adalah snap yang Anda posting kurang dari 24 jam yang lalu, buka layar Stories dan ketuk tombol di sebelah "Our Story". Selanjutnya, temukan snap yang ingin Anda hapus, buka, dan ketuk ikon tempat sampah di bagian bawah layar. Ini akan menghapusnya dari Penelusuran, Kartu Konteks, dan Peta.
- Jika sudah lebih dari 24 jam, di Pengaturan, buka "Cerita Kami" untuk melihat yang masih aktif. Temukan yang ingin Anda hapus dan ketuk ikon tempat sampah untuk menghapusnya.
Snapchat juga memungkinkan Anda untuk menghapus snaps dari Custom Story kapan saja. Jika Anda tidak menghapusnya, server Snapchat akan melakukannya 24 jam setelah memposting.
Pertanyaan yang Sering Diajukan
Jika saya memblokir seseorang di Snapchat, apakah foto dan pesan saya hilang?
Saat Anda memblokir pengguna lain di Snapchat, komunikasi yang tersisa yang belum kedaluwarsa akan terus ditampilkan kepada penerima. Pesan dan Snap ini tidak lagi tersedia untuk Anda lihat.
Setelah orang lain diblokir, mereka tidak akan lagi melihat nama pengguna atau profil Anda, tetapi mereka masih dapat melihat pesan apa pun hingga masa berlakunya habis.
Bisakah saya menghapus pesan saya yang belum dibaca secara manual?
Anda dapat secara manual menghapus atau menarik kembali pesan yang belum dibaca yang telah Anda kirim (meskipun ini tidak akan berfungsi dengan Snaps). Tekan lama pesan yang Anda kirim dan klik opsi untuk menghapusnya. Pengguna lain akan diberi tahu bahwa Anda menghapus pesan, jadi bersiaplah untuk menjelaskannya.
Apakah pesan akan segera dihapus jika saya menghapus akun saya?
Tidak seperti memblokir seseorang, jika Anda menghapus akun Anda, semua obrolan yang disimpan, obrolan aktif, dan snap akan hilang. Jika Anda telah mengirim Snap yang benar-benar ingin Anda hapus, Anda dapat menutup akun Snapchat Anda (ini tidak praktis tetapi opsinya ada).
Pesan saya yang belum dibaca masih ditampilkan. Apa yang terjadi?
Jika Anda membuka pesan Snapchat dan beberapa masih muncul beberapa bulan yang lalu, kemungkinan karena pesan tersebut disimpan dalam obrolan. Jika Anda ingin menghapusnya, Anda dapat menekan lama pesan dan mengetuk 'Batalkan Simpan di Obrolan'. Pesan akan hilang secara otomatis. Anda juga dapat mengetuk opsi untuk menghapus pesan untuk mempercepat proses.
