Pemadaman EE: Layanan dipulihkan setelah pelanggan kehilangan akses ke data mereka

Pelanggan EE di seluruh Inggris dilanda pemadaman pagi ini, melumpuhkan layanan data di seluruh negeri.

Pemadaman EE: Layanan dipulihkan setelah pelanggan kehilangan akses ke data mereka

Menurut situs pemantau jaringan Down Detector, pemadaman EE dilaporkan dari sekitar jam 8 pagi ini.

Tanda-tanda menunjukkan pelanggan di London dan Tenggara yang mengalami sebagian besar masalah, tetapi ada juga laporan pemadaman di Glasgow, Bristol, Birmingham, Leeds dan Nottingham.

snip20180227_27

Dalam sebuah pernyataan sebelumnya hari ini, juru bicara EE mengatakan: “Kami mengetahui masalah data yang memengaruhi beberapa layanan internet untuk beberapa pelanggan kami. Panggilan telepon dan pesan teks tidak terpengaruh dengan cara apa pun dan berfungsi seperti biasa. Kami mohon maaf atas ketidaknyamanan yang ditimbulkan dan kami sedang berupaya memperbaiki masalah ini secepat mungkin.”

Kemudian dikatakan bahwa layanan sekarang harus dipulihkan, dan jika Anda masih mengalami masalah saat menyambungkan, EE merekomendasikan untuk mematikan dan menghidupkan kembali ponsel Anda, atau mengaktifkan Mode Pesawat sebentar untuk memulai kembali jaringan.

Ini mengikuti pemadaman panggilan EE besar pada Oktober tahun lalu yang mengakibatkan CEO EE Marc Allera men-tweet bahwa downtime disebabkan oleh kesalahan pada platform interkoneksi jaringan yang bertanggung jawab untuk memindahkan panggilan di sekitar jaringan.

Tulisan Terbaru

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found