Cara Mengubah Alamat Pengiriman di Etsy sebagai Pembeli atau Penjual

Etsy adalah pasar untuk semua barang antik – perhiasan buatan tangan, seni, dan barang-barang yang semakin baik seiring bertambahnya usia. Seseorang mungkin menemukan bahwa mereka memiliki terlalu banyak pilihan di situs, dengan penawaran dari lebih dari 4,3 juta penjual independen kreatif yang dapat dikirimkan ke rumah Anda dalam beberapa hari.

Cara Mengubah Alamat Pengiriman di Etsy sebagai Pembeli atau Penjual

Penting bagi Anda untuk memberi mereka alamat yang benar untuk memastikan bahwa harta baru Anda dikirimkan langsung kepada Anda. Jika Anda perlu mengubah alamat pengiriman Anda karena kesalahan, Anda dapat melakukannya di kasir atau dengan masuk ke akun Etsy Anda untuk memperbaikinya sebelum barang Anda dikirim (asalkan perubahannya berada di negara yang sama). Hari ini kami akan menjelaskan cara melakukan keduanya.

Selain itu, kami akan membahas apa yang harus dilakukan jika Anda perlu mengubah alamat pengiriman setelah pembelian Anda dikirim dan cara melacak pesanan Etsy Anda.

Cara Mengubah Alamat Pengiriman di Etsy sebagai Pembeli di PC

Perbarui Alamat Pengiriman Setelah Melakukan Pemesanan

Untuk mengubah alamat pengiriman Anda setelah melakukan pemesanan, pertama-tama, Anda harus memastikan barang Anda belum dikirim. Untuk melakukannya di PC Anda:

  1. Arahkan ke Etsy dan masuk ke akun Anda.

  2. Dari layar beranda, klik "Akun Anda", lalu "Pembelian dan ulasan".

  3. Di sebelah pesanan Anda, pernyataan status “Pesanan saya adalah” akan ditampilkan, yang menunjukkan “Belum Dikirim” atau “Sudah dikirim.”

Pesanan Saya Belum Dikirim

Jika pembelian Anda belum dikirim, hubungi penjual untuk mengubah detail Anda:

  1. Di “Pembelian dan ulasan”, temukan pesanan yang dimaksud.
  2. Di sebelahnya, pilih "Bantuan dengan pesanan".
  3. Pilih "Penjual Pesan."
  4. Di kotak teks popup, beri tahu penjual bahwa Anda ingin mengubah alamat pengiriman.
  5. Klik ikon panah atau tekan "Enter" untuk mengirim pesan.

Penjual akan diberitahu tentang pesan Anda.

Pesanan Saya Dikirim

Jika pesanan Anda telah dikirim, hubungi penjual untuk mengetahui kebijakan pengembalian uang atau penggantian mereka. Atau, Anda dapat mencoba menghubungi layanan pengiriman untuk mengatur rute ulang pesanan.

Jika pembelian Anda hilang, banyak layanan pengiriman akan membutuhkan pengirim untuk membuka klaim. Dalam skenario ini, Anda harus meminta bantuan pedagang.

Perbarui Alamat Pengiriman saat Checkout

Untuk mengubah alamat pengiriman Anda saat checkout:

  1. Setelah item Anda ada di keranjang Anda, klik “Keranjang.”
  2. Pilih cara pembayaran.
  3. Pilih "Lanjutkan untuk check out".
  4. Jika Anda belum masuk, Anda akan diminta, atau pilih "Lanjutkan sebagai tamu".
  5. Di bawah "Alamat pengiriman", pilih "Ubah".
  6. Pilih alamat pengiriman yang akan diubah, atau untuk menambahkan alamat baru pilih “Tambahkan alamat”.
  7. Pilih "Kirim di sini," lalu "Tempatkan pesanan Anda."

Cara Mengubah Alamat Pengiriman di Etsy sebagai Pembeli di iPhone App

Perbarui Alamat Pengiriman Setelah Melakukan Pemesanan

Jika Anda ingin mengubah alamat pengiriman tetapi telah melakukan pemesanan, Anda harus terlebih dahulu mengonfirmasi bahwa barang Anda belum dikirim.

Beberapa opsi di aplikasi Etsy diberi label sedikit berbeda dari di situs web tetapi relatif sama. Dari iPhone Anda:

  1. Buka aplikasi Etsy dan akses akun Anda.

  2. Dari layar Beranda, ketuk "Anda" untuk mengakses informasi akun Anda.

  3. Pilih “Pembelian dan ulasan”.

  4. Di sebelah pesanan Anda akan muncul pernyataan status “Pesanan saya” yang akan mengidentifikasi item sebagai “Belum Dikirim” atau “Dikirim.”

Pesanan Saya Belum Dikirim

Jika pembelian “Belum Dikirim” Anda dapat menghubungi penjual untuk mengubah informasi Anda:

  1. Di “Pembelian dan ulasan”, temukan pesanan Anda.

  2. Ketuk pesanan, lalu pilih "Bantuan dengan pesanan" di bawahnya.
  3. Pilih “Penjual Pesan.”
  4. Di kotak teks popup, tunjukkan kepada penjual bahwa Anda ingin mengubah alamat pengiriman Anda.
  5. Untuk mengirim pesan, klik ikon panah atau tekan "Enter."

Penjual akan diberitahu tentang pesan Anda.

Pesanan Saya Dikirim

Jika pesanan telah dikirim, hubungi penjual untuk menanyakan tentang pengembalian uang atau penggantian. Atau, hubungi layanan pengiriman untuk mengatur rute ulang pesanan.

Jika barang Anda hilang, banyak jasa pengiriman yang mengharuskan pengirim membuka klaim. Dalam skenario ini, Anda dapat meminta bantuan pedagang.

Perbarui Alamat Pengiriman saat Checkout

Untuk mengubah alamat pengiriman Anda saat checkout:

  1. Setelah pembelian Anda ada di keranjang Anda, ketuk "Keranjang."

  2. Pilih cara Anda ingin membayar.

  3. Pilih "Lanjutkan untuk check out".

  4. Jika Anda belum masuk, Anda akan diminta untuk masuk. Atau Anda dapat memilih "Lanjutkan sebagai tamu".
  5. Di bawah “Alamat pengiriman”, ketuk “Ubah”.
  6. Pilih alamat pengiriman yang perlu Anda ubah, atau tambahkan alamat baru dengan memilih “Tambahkan alamat”.
  7. Ketuk "Kirim di sini," lalu "Lakukan pesanan Anda."

Cara Mengubah Alamat Pengiriman di Etsy sebagai Pembeli di Aplikasi Android

Perbarui Alamat Pengiriman Setelah Melakukan Pemesanan

Untuk mengubah alamat pengiriman Anda setelah melakukan pemesanan, periksa apakah barang sudah dikirim.

Sementara beberapa opsi di aplikasi Etsy diberi label berbeda dari yang ada di situs web mereka, mereka melayani fungsi yang sama. Dari perangkat Android Anda:

  1. Masuk ke aplikasi Etsy.
  2. Dari layar Beranda, ketuk "Anda" untuk mengakses informasi akun Anda.

  3. Pilih “Pembelian dan ulasan”.

  4. Pernyataan status “Pesanan saya adalah” akan ditampilkan di sebelah pesanan Anda dan menunjukkan apakah item tersebut telah “Belum Dikirim” atau “Dikirim.”

Pesanan Saya Belum Dikirim

Jika pembelian Anda “Belum Dikirim”, Anda dapat menghubungi penjual untuk mengubah detail Anda:

  1. Di “Pembelian dan ulasan”, temukan pesanan yang dimaksud.
  2. Ketuk pesanan, lalu di bawahnya pilih "Bantuan dengan pesanan."
  3. Pilih "Penjual Pesan."
  4. Di kotak teks popup, beri tahu penjual bahwa Anda ingin mengubah alamat pengiriman.
  5. Klik ikon panah atau tekan "Enter" untuk mengirim pesan.

Penjual akan diberitahu tentang pesan Anda.

Pesanan Saya Dikirim

Jika pesanan telah dikirim, baca syarat dan ketentuan penjual, lalu hubungi mereka untuk meminta pengembalian uang atau penggantian. Atau, sebaliknya, hubungi layanan pengiriman untuk mengatur rute ulang pesanan.

Jika barang hilang, sebagian besar layanan pengiriman akan meminta pengirim untuk membuka klaim. Dalam situasi ini, Anda dapat meminta bantuan penjual.

Perbarui Alamat Pengiriman saat Checkout

Untuk mengubah alamat pengiriman Anda saat checkout:

  1. Setelah pembelian Anda ada di keranjang Anda, ketuk "Keranjang."

  2. Pilih cara pembayaran.

  3. Pilih "Lanjutkan untuk check out".

  4. Anda akan diminta untuk masuk (jika Anda belum melakukannya) atau pilih "Lanjutkan sebagai tamu".
  5. Di bawah “Alamat pengiriman”, ketuk “Ubah”.
  6. Pilih alamat pengiriman untuk diubah atau untuk menambahkan alamat baru, pilih “Tambahkan alamat”.
  7. Ketuk "Kirim di sini," lalu "Lakukan pesanan Anda."

Cara Mengubah Alamat Pengiriman di Etsy Shop

Lebih mudah untuk mengubah alamat pengiriman Anda sebelum pembelian Anda telah dikirim. Konfirmasikan bahwa status pesanan Anda adalah “Belum Dikirim” di “Pembelian dan ulasan”, lalu beri tahu penjual bahwa Anda ingin mengubah alamat Anda:

  1. Arahkan ke Etsy atau luncurkan aplikasi dan masuk.
  2. Dari halaman Beranda pilih "Akun Anda," atau melalui aplikasi, ketuk "Anda."
  3. Pilih “Pembelian dan ulasan”.
  4. Temukan pesanan, lalu pilih "Bantuan dengan pesanan". Dari aplikasi, ketuk pesanan lalu di bawah pesanan Anda pilih "Bantuan dengan pesanan."
  5. Pilih "Penjual Pesan."
  6. Beri tahu penjual tentang perubahan alamat pengiriman Anda untuk pesanan tersebut.
  7. Klik ikon panah, atau "Enter" untuk mengirim pesan.

Toko akan diberitahu.

FAQ tambahan

Bagaimana cara melacak paket di Etsy?

Untuk mengetahui kira-kira kapan barang Anda akan tiba, Anda dapat melacak status pengiriman melalui desktop atau aplikasi Etsy:

1. Masuk ke akun Anda melalui Etsy.com dan pilih “Akun Anda.” Atau aplikasi Etsy, lalu ketuk "Anda".

2. Pilih “Pembelian dan ulasan”.

3. Cari pesanan Anda dan pilih. Di sebelahnya akan ditampilkan status pengiriman:

· “Tidak Dikirim” – penjual belum mengirimkannya atau belum memperbarui Etsy.

· “Dikirim” – penjual telah mengirimkan barang Anda.

· “Dalam Perjalanan” – penjual telah memberikan nomor pelacakan dan barang Anda sedang dalam perjalanan.

4. Jika penjual telah memberikan nomor pelacakan, klik opsi “Lacak Paket” untuk melihat pembaruan pelacakan.

Anda juga bisa mendapatkan informasi pengiriman dari email notifikasi pesanan Anda, cukup klik opsi “Lacak Paket”.

Pengiriman Etsy ke Alamat yang Tepat

Pasar online Etsy untuk penjual independen menawarkan karya seni dan barang antik yang dibuat khusus. Jika Anda telah pindah, membuat kesalahan pada alamat pengiriman Anda, atau tidak akan tersedia di alamat pengiriman yang diberikan dan perlu merutekan ulang item Anda, Anda dapat mengubah detail pengiriman.

Perubahan alamat pengiriman Anda dapat dilakukan di kasir atau dengan memberi tahu penjual sebelum pesanan Anda dikirim. Jika sudah dikirim, Anda dapat bekerja sama dengan penjual dan/atau layanan pengiriman agar pesanan dirutekan ulang; atau Anda dapat membatalkan pesanan dan memesan ulang ke alamat yang baru.

Harta apa yang kamu temukan di Etsy? Apakah menurut Anda proses untuk mengubah alamat pengiriman itu sederhana? Apakah barang Anda berhasil dikirim ke alamat baru? Beri tahu kami di bagian komentar di bawah.

Tulisan Terbaru

$config[zx-auto] not found$config[zx-overlay] not found