Apple, Google, dan Microsoft semuanya memiliki lowongan di situs web mereka dan sekarang bisa menjadi waktu yang tepat untuk mendapatkan pekerjaan di salah satu pemukul terbesar komputasi.
Tapi apa yang diperlukan untuk mengalahkan ratusan, jika bukan ribuan, sesama pelamar dan mendapatkan pekerjaan di salah satu elit teknologi? Kami telah berbicara dengan orang-orang di dalam Microsoft, Apple, dan Google untuk menemukan cara melacak pekerjaan terbaik, dan apa yang diperlukan untuk melewati proses seleksi dan wawancara yang sulit.
Kami akan mengungkapkan tipe kepribadian seperti apa yang dicari oleh tiga besar, bagaimana cara melamar, dan bagaimana mempersiapkan diri jika Anda berhasil lolos ke tahap wawancara. Dan yang kami maksud adalah tahapan: kandidat dapat menghadapi hingga selusin wawancara sebelum mereka diberi lencana nama dan tempat di tempat parkir. Jadi, jika Anda memiliki stamina, pakaian bersih yang bagus, dan otak seukuran Birmingham, baca terus untuk mengetahui cara bergabung dengan meja teratas teknologi.
Menemukan lowongan
Pelabuhan panggilan pertama saat mencari pekerjaan di kelas berat TI adalah situs web mereka. Ketiganya mencantumkan pos yang tersedia secara online, dengan opsi untuk mengirimkan CV dan surat pengantar untuk peran tertentu.
Microsoft mengatakan umumnya hanya mengiklankan posting penuh waktu di situs kariernya, "karena jika tidak, kami akan kebanjiran, dan hanya ada begitu banyak CV yang dapat kami saring".
Namun, peran khusus dengan keterampilan langka terkadang muncul di agen perekrutan spesialis. Pekerjaan teknis penuh waktu bersumber di tempat, melalui departemen yang dijalankan oleh agen perekrutan Penna Barkers. Posisi sementara dan kontrak ditangani oleh agen Brook Street, sedangkan posisi penjualan diisi melalui Manpower.
Google, juga, lebih suka merekrut melalui situs web pekerjaan Google-nya tetapi lebih cenderung memposting pekerjaan dengan situs web perekrutan khusus keterampilan.
Apple beriklan di situs web pekerjaan Apple tetapi menggunakan agen untuk mengidentifikasi staf untuk posisi tertentu.
Situs web resmi mungkin menjadi pintu depan, tetapi selebaran tinggi diundang di belakang - semua raksasa menggunakan headhunter untuk membantu mereka mengisi peran tertentu.
Semakin banyak, tiga besar juga menggunakan situs jejaring sosial seperti LinkedIn dan Facebook ketika mencari bakat baru. Microsoft, misalnya, terkadang merekrut langsung melalui LinkedIn.
Oleh karena itu, sangat penting bagi pencari kerja, bahkan yang laten, mengelola kehadiran online mereka – baik dengan menjaganya tetap profesional, tetapi juga up to date. Menurut Christina Hoole dari LinkedIn, "pengguna dengan profil lengkap 40 kali lebih mungkin untuk menerima peluang melalui LinkedIn daripada pelanggan dengan detail yang tidak lengkap".
Siapa yang mereka cari?
Tidak mengherankan mengetahui bahwa raksasa teknologi memiliki banyak talenta untuk dipilih. Perusahaan-perusahaan ini sangat terkenal karena keuntungan dan prestisenya sehingga tidak ada kandidat yang memenuhi syarat.
Namun, bukan hanya kecerdasan teknis yang dicari perusahaan: manajer perekrutan mencoba menemukan kandidat yang sesuai dengan identitas budaya perusahaan. Anda mungkin yang paling memenuhi syarat, tetapi jika Anda tidak cocok dengan tipe karyawan yang dicari oleh salah satu perusahaan ini, kemungkinan besar Anda akan kehilangan posisi.
Kandidat yang sangat cocok di satu perusahaan bisa menjadi pasangan yang buruk untuk yang lain. "Google umumnya mencari 'pengusaha pemula'," kata pakar SDM dan konsultan bisnis, Marc Lawn. “Microsoft umumnya mencari akademisi yang solid, sementara Apple cenderung mencari keseimbangan di antara keduanya. Jika Anda berpikir tentang bisnis analog, maka Microsoft sangat mirip dengan Barclays, Google seperti Innocent Drinks dan Apple, seperti Coca-Cola.”
Itu mungkin berarti membeli etos merek dan ciri budaya perusahaan, tetapi kandidat juga harus menunjukkan kemauan untuk bekerja seperti setan. “Jelas, keahlian adalah prasyarat, tetapi ada banyak hal yang bisa dikatakan untuk hasrat yang dimiliki seseorang untuk sebuah perusahaan,” kata manajer produk dan eksekutif perekrutan Microsoft, Chris Sells. “Mereka ingin bekerja di sini, mereka memiliki motivasi diri, tipe orang yang akan mengerjakan proyek yang sebenarnya bukan pekerjaan mereka di akhir pekan dan di malam hari. Atau mungkin mereka telah menulis buku atau artikel, atau menjadi anggota kelompok sumber terbuka. Ini tentang orang-orang dengan semangat untuk apa yang mereka lakukan.”
Google menuntut kemampuan teknis yang sama tinggi tetapi mengatakan itu juga mencari bakat ekstrakurikuler yang mengisyaratkan pikiran yang lebih hidup. “Jika Anda akan bekerja untuk Google dalam peran teknis, maka Anda akan menjadi sangat baik secara teknis,” kata Parrin. “Tapi itu tidak selalu berarti keterampilan dan kualifikasi akademik – ada banyak orang di Google tanpa gelar.
“Kami juga melihat 'Googliness' pelamar, yang merupakan hal keren dari mereka dan membuat mereka tergerak. Apakah berlari, panjat tebing, go-kart, bersepeda, atau bermain game – apa yang mereka lakukan di luar pekerjaan? Kami menguji keterampilan teknologi, tetapi juga mencari kepribadian dengan hasrat dan bagaimana hal itu dapat diterapkan pada apa yang mereka lamar di Google.”
Dengan menyatakan bahwa bekerja di sana adalah "lebih sedikit pekerjaan dan lebih banyak panggilan", Apple mengungkapkan dedikasi seperti kultus yang dicari dari karyawan. Fokusnya adalah pada kreativitas dan semangat untuk desain Apple. “Kami menginginkan orang-orang dengan latar belakang di bidang teknik listrik, mekanik, dan khusus – serta desain industri dan jaminan kualitas,” klaim perusahaan.
“Orang-orang yang cerdas, kreatif, siap menghadapi tantangan apa pun, dan sangat bersemangat dengan apa yang mereka lakukan. Orang apel.”
Namun, siap untuk mengindoktrinasi yang luar biasa. “Cara terbaik untuk memahami perusahaan kami… adalah dengan menggunakan produk kami, tetapi jika Anda memiliki perhatian terhadap detail, semangat kolaboratif, dan kesiapan untuk belajar, jangan khawatir – kami akan membantu Anda beralih begitu Anda tiba. ”
Proses Aplikasi
Bagi sebagian besar pencari kerja, proses lamaran dimulai dengan mengirimkan CV dan surat pendukung. Dokumen-dokumen yang membosankan ini sangat penting untuk mendapatkan kaki di pintu, tetapi setidaknya mereka dapat diisi secara online, dan perusahaan akan menyimpan resume dan profil sehingga Anda dapat melamar lebih dari satu pekerjaan. Itu bagian yang mudah.
Pelamar harus jelas tentang mengapa mereka memenuhi syarat untuk peran tertentu, merujuk kembali ke deskripsi pekerjaan dan menyoroti keterampilan dan pengalaman yang relevan di CV mereka. Meskipun tidak ada format yang benar atau salah untuk resume, beberapa perekrut di bawah tekanan menyukai poin-poin di dekat bagian atas, dengan mengatakan "mereka memudahkan kami untuk membaca CV Anda dan menilai kesesuaian Anda".
Teknologi penyaringan yang digunakan pada tahap ini tidak boleh diremehkan. Situs web Apple, misalnya, menyarankan pekerjaan yang relevan berdasarkan konten CV pelamar. Jika perusahaan menyediakan fasilitas seperti itu untuk pencari kerja, Anda dapat bertaruh cek gaji pertama Anda bahwa Apple juga mempersempit pelamar menggunakan teknik yang sama. Memasukkan kata kunci yang relevan di CV Anda sangat penting.
Setelah memposting detail Anda secara online, ini adalah permainan menunggu. Beberapa perekrut tidak kembali ke kandidat selama berbulan-bulan, di lain waktu pelamar dapat berada di posisi dalam beberapa minggu. Jika ada konferensi pengembang besar di suatu tempat maka perekrutan ditunda, misalnya.
Setelah Anda melewati proses aplikasi, ketiga raksasa itu memiliki teknik yang sangat mirip untuk mengisi pos. Sebagian besar peran akan melibatkan wawancara penyaringan awal melalui telepon, yang akan mengajukan pertanyaan teknis yang dirancang untuk memastikan resume kandidat tahan terhadap pengawasan.
Wawancara telepon akan menyingkirkan kemungkinan yang tidak diharapkan, dan dalam kebanyakan kasus, perusahaan IT menyusun daftar pendek antara empat dan sepuluh kandidat yang akan dipanggil untuk wawancara di tempat – lebih lanjut tentang itu nanti, tetapi aman untuk mengatakan karyawan potensial dapat mengharapkan satu hari penuh.
“Kemudian akan ada daftar pendek tiga atau empat orang, dan mereka dapat mengharapkan dua hingga sepuluh wawancara lagi tergantung pada perannya. Kandidat akan datang selama sehari dan disemprotkan melalui semua wawancara itu dalam satu ledakan, ”kata orang dalam Apple kami.
Wawancara
Wawancara di tempat – atau wawancara – adalah aspek proses yang paling menegangkan, dan sangat penting, sehingga mereka perlu dipersiapkan secara menyeluruh seperti CV. Sebagian besar tim HR akan mengungkapkan siapa yang akan mewawancarai Anda. Menurut perekrut, informasi ini sangat penting karena diteliti dengan benar, dapat menghasilkan pertanyaan yang membuat kandidat terlihat cerdas dan terinformasi.
“Saya mencoba memberi tahu orang-orang tentang jabatan dan lebih disukai nama orang yang akan mereka wawancarai, yang dapat membantu, dan Anda harus meneliti apa yang dilakukan orang itu atau setidaknya kelompok mereka,” kata orang kami di Apple. "Semakin banyak waktu yang Anda habiskan untuk mengajukan pertanyaan yang relevan tentang pekerjaan departemen, pewawancara akan semakin terkesan, dan semakin sedikit waktu yang Anda habiskan untuk menjawab pertanyaan tentang diri Anda sendiri." Pencarian Google untuk menemukan minat pewawancara juga tidak ada salahnya.
Tiga raksasa komputasi menggunakan teknik serupa untuk menilai setiap aspek keterampilan dan kepribadian pelamar. Akan ada tes pengetahuan teknis dan bakat, wawancara sejawat, dan diskusi dengan orang-orang dari departemen lain untuk mengukur fleksibilitas.
Seringkali, itu dimulai dengan teknis. “Saya mengadakan pertemuan selama satu jam dengan seorang pengembang, di mana saya perlu menunjukkan bahwa saya dapat mengerjakan kode di papan tulis,” kata staf Microsoft Simon Davies, dalam satu wawancara baru-baru ini. “Intinya adalah ini menunjukkan bahwa Anda dapat mengeksekusi kode yang baik di kepala Anda tanpa menjalankannya melalui komputer.
“Pertanyaan lanjutan melibatkan kode itu. Bagaimana Anda bisa membuatnya berjalan lebih cepat, mengambil lebih banyak input pengguna, atau menjalankannya menggunakan lebih sedikit memori? Ini pada dasarnya memantulkan ide ke depan dan ke belakang, menyempurnakan kode awal, karena itulah yang akan Anda lakukan jika Anda mendapatkan pekerjaan itu.”
Di luar tes teknis, banyak pertanyaan lain yang diajukan untuk menunjukkan cara Anda berpikir dan berkomunikasi. “Apa yang dicari pewawancara adalah sama, apa pun pertanyaannya: cocok dengan peran tersebut,” kata Sells dari Microsoft. “Jika itu peran pengembang, mereka mencari pemikiran yang akan menghasilkan algoritma yang efisien untuk menyelesaikan masalah.
Jika itu peran manajer program, mereka mencari pendekatan terorganisir yang mencakup berbagai detail yang terlibat dan memastikan pelanggan mendapatkan hal yang benar. Untuk seorang arsitek, mereka mencari pemecahan masalah menjadi bagian-bagian intinya dan untuk memahami implikasi dari masalah dan solusi yang mungkin.”
Ketika datang untuk menanyai kandidat tentang pengalaman kerja mereka, pewawancara mencoba membuat pertanyaan menjadi perilaku, jadi daripada bertanya apa yang akan Anda lakukan dalam situasi tertentu, mereka bertanya apa yang telah Anda lakukan. “Apa masalah paling sulit di masa lalu Anda dan bagaimana Anda menyelesaikannya,” adalah pertanyaan umum, yang menurut Sells dirancang untuk menyingkirkan bluffer. Tetapi itu juga berarti bahwa para kandidat dapat mempersiapkan diri terlebih dahulu. Siapkan stok situasi, dan bersiaplah untuk menjelaskan apa yang Anda lakukan dan bagaimana Anda membuat perbedaan.
Yang mengejutkan pelamar adalah jumlah dan variasi wawancara, yang datang dengan deras dan cepat sepanjang hari. Gambar yang dilukis oleh salah satu orang Apple yang diwawancarai adalah tipikal. “Ada seseorang dari departemen serupa dari Swiss, rekan-rekan, manajer potensial saya dan bosnya, dan seseorang dari pemasaran,” kata Mark Symonds, yang melamar untuk posisi rekayasa perangkat lunak. “Sebagian besar wawancara dilakukan satu lawan satu, tetapi terkadang dengan dua orang, dan semuanya sangat berbeda. Itu melelahkan.”
Pendekatan mix-and-match ini umum dilakukan pada hari-hari wawancara – sebagian karena cocok untuk sebanyak mungkin orang, tetapi juga karena menonjolkan fleksibilitas di bawah tekanan. “Tidak ada tombol ajaib,” kata orang dalam Apple kami. “Akan ada gaya yang berbeda – bos saya selalu berlatih langsung ke hal-hal teknis; manajemen senior ingin berbicara tentang latar belakang akademis; pria berikutnya mungkin hanya ingin berbicara tentang Anda, hobi, dan pengalaman Anda.
Yang lain mungkin berbicara tentang perbaikan stok dan orang berikutnya mungkin strategis, menanyakan pertanyaan 'Di mana Anda melihat diri Anda dalam lima tahun'. Anda harus tetap fleksibel dan cepat, dan itu bisa sangat membingungkan.”
Jangan berasumsi bahwa seragam T-shirt dan jeans berteknologi tradisional juga cocok untuk wawancara. Microsoft jujur tentang apa yang diharapkan dari orang yang diwawancarai, dengan menyatakan bahwa: “kami memiliki aturan berpakaian kasual di kantor kami. Namun (dan ini besar, bagaimanapun), kami melakukan wawancara dan proses seleksi dengan sangat serius dan itulah mengapa kami mengharapkan Anda untuk mengenakan pakaian bisnis yang cerdas”.
Google, di sisi lain, menyarankan suasana yang lebih santai, tetapi mengakui bahwa untuk posisi tertentu – mungkin klien-mitra menghadapi eksekutif – akan lebih bijaksana untuk berbuat salah di sisi tradisional. "Mereka bisa memakai apa pun yang mereka rasa nyaman," kata seorang juru bicara, "Tapi ya, itu tentu saja bervariasi, berdasarkan peran atau posisi." Apple tidak memberikan panduan.
Dan akhirnya, jika Anda cukup beruntung untuk ditawari pekerjaan itu, kita sampai pada rintangan terakhir yang rumit dalam negosiasi gaji – pergulatan keuangan yang bervariasi dari satu perusahaan ke perusahaan lain. “Microsoft bekerja dalam struktur 'ikatan' yang sangat kaku untuk peran di semua tingkatan – jadi kelas x dibayar y,” kata konsultan Lawn. “Google jauh lebih lancar di tingkat senior dan apa yang ditawarkan tergantung pada perusahaan dan kandidat untuk didiskusikan.”
Dan jika Anda memiliki energi yang tersisa setelah omong kosong perekrutan yang berliku-liku itu, Anda memiliki alasan untuk merayakannya.
