Remote Amazon Firestick adalah perangkat praktis yang memungkinkan Anda menonton berbagai acara TV dan film di Amazon Prime, Netflix, Hulu, dan banyak saluran berbasis langganan lainnya.
Namun, terkadang Anda mungkin mengalami masalah dengan perangkat. Dalam artikel ini, kami akan menunjukkan masalah Amazon Firestick yang paling umum dan bagaimana Anda dapat memperbaikinya. Tetap di sekitar untuk mengetahui lebih lanjut.
Layar hitam
Anda sedang menonton TV dan tiba-tiba Anda melihat layar hitam. Kami tahu betapa menjengkelkannya hal ini. Tapi jangan khawatir, kami siap membantu Anda. Cukup ikuti saran yang diuraikan di bawah ini untuk memperbaikinya.
Pertama-tama, Anda harus memeriksa koneksi internet Anda. Jika tidak ada koneksi Wi-Fi, Anda mungkin mengira Firestick Anda rusak.
- Temukan sakelar atau sakelar di perute internet Anda untuk mematikannya.
- Selanjutnya, cabut hub.
- Tunggu beberapa menit.
- Kemudian, pasang router.
- Nyalakan dan tunggu beberapa saat.
- Masalah Anda harus diselesaikan dan Anda dapat menggunakan Firestick Anda lagi.
Namun, jika Firestick masih bekerja, atau terlalu lambat, Anda dapat memulai ulang menggunakan remote control. Inilah yang harus Anda lakukan:
- Tahan 'Pilih,' Jeda,' atau 'Mainkan' selama beberapa saat.
- Firestick Anda harus mulai memulai ulang, meskipun sebelumnya tidak responsif.
Solusi lain untuk layar hitam Anda adalah menekan tombol 'AV' atau 'INPUT' pada remote control TV Anda. Klik mereka sampai layar tidak lagi hitam dan Anda dapat melihat Amazon Fire.
Apakah Anda Berhasil Memasangkan Firestick Anda?
Ini adalah masalah yang lebih umum daripada yang Anda pikirkan. Jika Anda belum berhasil memasangkan Firestick, ada kemungkinan Anda mengira remote Anda sudah mati. Tetapi begitu Anda memasangkan perangkat dan Firestick, itu akan berfungsi dengan baik. Ikuti langkah ini:
- Pertama, colokkan kabel MicroUSB ke TV.
- Sekarang, colokkan Firestick ke port HDMI, yang ada di TV Anda.
- Kemudian, gunakan remote untuk memilih saluran HDMI yang tepat.
- Tunggu beberapa saat hingga Fire TV dimuat.
- Klik tombol Beranda di Firestick, dan tahan setidaknya selama 10 detik.
- Setelah Anda melakukan ini, Firestick Anda akan berfungsi dengan baik.
Jika karena alasan tertentu, Firestick Anda masih tidak berfungsi, maka Anda harus melakukan hal berikut:
- Pertama, cabut Firestick dari perangkat, atau sumber dayanya.
- Selanjutnya, tekan secara bersamaan 'Kembali, tombol, 'Menu', dan bagian kiri lingkaran navigasi.
- Tahan setidaknya selama 20 detik.
- Keluarkan baterai dari remote Firestick Anda dan nyalakan Firestick Anda.
- Tunggu sebentar sebelum mengganti baterai.
- Nyalakan Firestick Anda. Sekarang seharusnya berfungsi dengan benar.
Catatan: Setiap kali Anda memperbaiki masalah dengan remote Firestick Anda, coba gunakan dengan layanan streaming Anda untuk memeriksa apakah itu berfungsi.
Aplikasi Tidak Akan Berfungsi
Anda baru saja bersiap untuk menonton sesuatu di layanan streaming favorit Anda, dan menyadari bahwa itu tidak berfungsi. Namun, sisa aplikasi berfungsi dengan baik. Jadi Anda mungkin panik dan percaya remote Firestick Anda rusak. Jangan takut, Anda dapat memperbaikinya dengan cukup mudah.
- Temukan 'Pengaturan' dan gunakan tombol pada remote Anda untuk mengkliknya.
- Di 'Pengaturan', temukan 'Aplikasi', dan luncurkan.
- Anda mungkin harus memasukkan kode Anda jika ada.
- Anda akan melihat pesan 'Memvalidasi pin Anda'.
- Setelah kode dikonfirmasi, buka 'Kelola Aplikasi yang Diinstal'.
- Di sini Anda akan melihat semua aplikasi yang Anda instal dalam urutan abjad. Temukan yang tidak berfungsi.
- Klik di atasnya lalu ketuk 'Paksa berhenti'.
- Selanjutnya, klik 'Hapus Cache'.
Anda sekarang dapat meluncurkan kembali aplikasi dari Rumah, dan itu akan berfungsi.
Firestick Tidak Kompatibel
Salah satu alasan utama mengapa remote Firestick tidak berfungsi adalah karena tidak kompatibel dengan perangkat Anda. Seringkali, ini terjadi jika Anda mendapatkannya dari penjual pihak ketiga. Masalahnya adalah bahwa beberapa remote adalah replika yang sangat baik, dan mereka mungkin berfungsi dengan baik dengan beberapa perangkat Firestick.
Namun, sebagian besar waktu, mereka hanya melihat bagian, tetapi tidak dapat melakukan fungsi yang sama. Jadi, jika Anda berpikir untuk menghemat beberapa dolar dan mendapatkan remote Firestick dari penjual lain selain Amazon, pastikan Anda memverifikasi keasliannya.
Tidak ada suara
Jika ada masalah dengan audio, Anda mungkin ingin memeriksa apakah TV Anda tidak dimatikan. Jika itu masalahnya, bagus. Anda sudah tahu bagaimana menyelesaikan ini. Yang mengatakan, jika masih ada masalah, Anda harus melakukan hal berikut:
- Pertama, speaker eksternal yang Anda miliki mungkin tidak kompatibel dengan Firestick Anda. Anda harus mengaktifkan mode default untuk memperbaiki masalah.
- Jika masih ada masalah audio, Anda harus menyesuaikan pengaturan audio Firestick.
- Buka 'Pengaturan' di Fire TV dan temukan 'Dolby Digital Output'.
- Periksa apakah 'Off' dipilih.
Ini dia, masalah terpecahkan!
Masalah dengan HDMI
Terkadang, masalah audio Anda mungkin tidak terkait dengan Firestick yang rusak. Masalahnya mungkin dengan port HDMI Anda. Berikut cara memeriksanya:
- Temukan perangkat lain di rumah Anda untuk mencolokkan Firestick. Periksa apakah ada suara.
- Jika tidak ada suara, mungkin ada masalah dengan HDMI.
- Periksa semua kabel di sistem Home Theater dan lihat apakah kabel terpasang dengan benar.
Mengapa Tidak Mengganti Baterai?
Terakhir, jika Anda sudah mencoba semuanya dan remote Firestick Anda masih tidak berfungsi, ganti baterainya. Mereka cenderung mati dengan sangat cepat jika Anda menggunakan remote secara teratur. Oleh karena itu, selalu pastikan Anda memiliki suku cadang, sehingga Anda dapat mengganti yang lama dan terus menggunakan remote Firestick Anda.
Pernahkah Anda mengalami masalah dengan remote Firestick Anda? Bagaimana Anda memecahkan masalah? Beritahu kami di bagian komentar di bawah.
