Jika Anda telah membeli Minecraft tetapi Anda tidak punya waktu untuk bermain atau tidak menyukainya, langkah logis Anda berikutnya mungkin adalah meminta pengembalian dana. Tetapi karena Minecraft hadir dalam berbagai versi dan tersedia di berbagai platform, kebijakan pengembalian uang dapat bervariasi.
Jika Anda ingin tahu cara mendapatkan pengembalian dana untuk Minecraft, tidak perlu mencari lagi. Artikel ini akan membahas kondisi di mana Anda dapat meminta pengembalian dana dan menjelaskan langkah-langkah yang harus Anda ikuti.
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana untuk Minecraft Windows 10
Jika Anda ingin meminta pengembalian dana untuk Minecraft Windows 10, Anda harus melakukannya melalui akun Microsoft Anda.
Minecraft akan menerima permintaan pengembalian dana hanya dalam keadaan tertentu:
- Anda memiliki alasan yang sah untuk meminta pengembalian dana.
- Sudah kurang dari 14 hari sejak pembelian.
- Anda memainkan permainan selama kurang dari dua jam.
- Anda tidak membeli game dari penjual yang tidak sah.
Jika Anda cocok dengan kriteria, ikuti petunjuk berikut untuk meminta pengembalian dana:
- Buka halaman Akun Microsoft dan masuk.
- Tekan “Pembayaran & Penagihan”.
- Pilih "Riwayat Pesanan".
- Temukan Minecraft dan tekan "Minta Pengembalian Dana."
- Pilih alasan Anda mengembalikannya.
- Jika perlu, jelaskan situasi Anda secara lebih rinci.
- Ikuti petunjuk untuk menyelesaikan permintaan.
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Minecraft Marketplace
Jika Anda membeli item yang salah di Minecraft Marketplace atau menginginkan pengembalian dana untuk Minecraft Coins, prosesnya bergantung pada perangkat apa yang Anda gunakan saat melakukan pembelian.
Karena Minecraft Marketplace tersedia di Windows 10 dan semua perangkat yang mendukung Edisi Saku, Anda harus menghubungi dukungan toko terkait untuk meminta pengembalian dana.
- Jika Anda telah melakukan pembelian di Windows 10, hubungi Dukungan Microsoft.
- Untuk pembelian App Store, hubungi Apple Store.
- Untuk pembelian Google Play, hubungi Google Play Store.
- Jika Anda menggunakan Apple TV, hubungi Apple TV Store.
- Jika Anda menggunakan Kindle Fire atau Kindle Fire TV, hubungi Amazon Store.
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Minecraft Bedrock Edition
Karena Minecraft Bedrock Edition tersedia di berbagai platform, apakah Anda bisa mendapatkan pengembalian dana atau tidak tergantung pada kebijakan perusahaan.
Sebagian besar perusahaan mengharuskan Anda untuk meminta pengembalian dana dalam 14 hari pertama pembelian dan hanya jika Anda telah memainkan game kurang dari dua jam.
Bedrock Edition tersedia di Windows, iOS, Android, dan Fire OS. Untuk memeriksa kebijakan pengembalian untuk setiap perusahaan, ikuti tautan di bawah ini:
- Untuk Windows, klik di sini dan masuk ke akun Anda.
- Untuk iOS, klik di sini.
- Untuk Android, klik di sini.
- Untuk Fire OS, klik di sini.
Beberapa platform mungkin tidak memiliki opsi pengembalian dana, sementara beberapa menawarkan pengembalian dana sebagian dalam batas waktu tertentu. Itulah mengapa sangat penting untuk segera bereaksi setelah menyadari bahwa Anda telah melakukan kesalahan.
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Ruang Bawah Tanah Minecraft
Meminta pengembalian dana di Minecraft Dungeons dilakukan melalui halaman Dukungan Minecraft.
Anda berhak mendapatkan pengembalian dana jika:
- Sudah kurang dari 15 hari sejak Anda membelinya.
- Anda telah melakukan pembelian yang sama dua kali.
- Seseorang menggunakan akun Anda untuk melakukan pembelian tanpa izin Anda.
- Anda tidak dapat memainkan game bahkan setelah pemecahan masalah.
Ajukan permintaan pengembalian dana dengan memasukkan informasi pribadi Anda dan menjelaskan situasinya. Sebaiknya lampirkan foto yang mendukung klaim Anda.
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Minecraft Xbox One
Jika Anda telah membeli edisi Minecraft Xbox, Anda dapat meminta pengembalian dana melalui dukungan Xbox. Ingatlah bahwa Anda hanya memenuhi syarat jika sudah kurang dari dua minggu sejak pembelian dan Anda telah memainkan game selama kurang dari dua jam.
Berikut cara meminta pengembalian dana:
- Kunjungi halaman Dukungan Xbox.
- Masuk ke Akun Microsoft Anda.
- Temukan Minecraft di bawah “Pembelian yang mungkin memenuhi syarat untuk pengembalian dana.”
- Tekan "Minta pengembalian dana." Nama produk dan nomor pesanan akan terisi secara otomatis.
- Jelaskan alasan Anda meminta pengembalian dana secara mendetail. Anda juga dapat menyertakan foto yang mendukung klaim Anda.
- Tekan "Kirim."
Cara Mendapatkan Pengembalian Dana di Minecraft Pocket Edition
Minecraft Pocket Edition adalah versi seluler gim ini. Meskipun tidak menggunakan nama itu lagi, gim ini masih tersedia untuk Android, iOS, ponsel Windows, dan Tablet Api. Aplikasi seluler menawarkan pengalaman bermain game yang hampir sama dengan versi PC dan konsol.
Saat meminta pengembalian dana untuk Minecraft Pocket Edition, Anda harus menghubungi perusahaan tempat Anda membeli game tersebut. Seperti halnya game lain yang tersedia untuk berbagai platform, kebijakan pengembalian dana bergantung pada perusahaan yang Anda gunakan.
Dalam kebanyakan kasus, Anda akan bisa mendapatkan pengembalian dana jika Anda bertindak cepat dan memintanya segera setelah Anda menyadari bahwa Anda telah melakukan kesalahan.
- Pengguna iPhone atau iPad harus mengikuti tautan ini untuk meminta pengembalian dana.
- Pengguna Android dapat meminta pengembalian dana dengan mengunjungi halaman ini.
- Jika Anda membeli Minecraft di Fire Tablet, ikuti tautan ini untuk mendapatkan pengembalian dana.
Bertindak Cepat Saat Meminta Pengembalian Dana untuk Minecraft
Meminta pengembalian dana untuk Minecraft dimungkinkan, tetapi apakah Anda akan mendapatkannya tergantung pada beberapa faktor. Kelayakan Anda bergantung pada berapa lama sejak pembelian dan apakah Anda telah memainkan game untuk jangka waktu tertentu. Dalam kebanyakan kasus, Anda harus mengirimkan permintaan pengembalian dana ke perusahaan tempat Anda membeli Minecraft.
Kami harap artikel kami bermanfaat bagi Anda dan mempelajari cara mendapatkan pengembalian dana untuk Minecraft.
Pernahkah Anda salah membeli Minecraft? Apa yang Anda lakukan tentang hal itu? Beritahu kami di bagian komentar di bawah.
