Amazon Echo Tidak Akan Terhubung ke Wi-Fi [Perbaikan Cepat]

Amazon Echo adalah perangkat yang luar biasa dan ringkas dengan ribuan kegunaan berbeda. Tetapi jika Anda memiliki yang baru yang tidak terhubung ke Wi-Fi, atau jika Echo Anda berhenti terhubung ke Wi-Fi, itu tiba-tiba menjadi tidak berguna.

Tanpa koneksi internet yang berfungsi, Amazon Echo tidak akan berbicara, memproses perintah, atau mengalirkan media untuk Anda.

Seringkali, solusi untuk masalah Amazon Echo dapat ditemukan dalam pemecahan masalah dan penyelesaian masalah konektivitas Internet, bukan masalah dengan Amazon Echo itu sendiri.

Menyiapkan Gema Baru

Jika Anda baru saja menerima Echo baru, hal pertama yang ingin Anda lakukan adalah menghubungkannya ke koneksi Wi-Fi Anda sehingga Anda dapat mulai menikmatinya. Jika Anda ingin membelinya, mereka tersedia di Amazon.

Amazon Echo sepenuhnya bergantung pada Internet untuk berfungsi dengan baik, jadi harap koneksi Internet atau WiFi Anda menjadi tempat untuk melihat apakah Echo Anda tidak berfungsi dengan baik.

Sebelum memulai, pastikan Echo Anda terpasang. Mungkin tidak terisi penuh, dan Anda tidak ingin Echo mati selama proses penyiapan. Tunggu hingga cincin lampu di bagian atas Echo berubah menjadi oranye sebelum melanjutkan.

Mengingat itu adalah salah satu masalah yang lebih umum, mengonfirmasi bahwa perangkat terhubung sepenuhnya ke sumber daya berada di dekat bagian atas daftar pemecahan masalah.

Selanjutnya, ikuti langkah-langkah untuk terhubung ke WiFi dan memecahkan masalah konektivitas:

Buka aplikasi Alexa di smartphone atau tablet Anda untuk menghubungkan Echo Anda ke jaringan nirkabel Anda.
Di layar Beranda aplikasi Alexa, ketuk tiga garis horizontal di sudut kiri atas. Kemudian, ketuk "Pengaturan."
Selanjutnya, ketuk "Siapkan perangkat baru" di bawah "Perangkat Alexa." Pilih perangkat Echo yang Anda sambungkan ke Wi-Fi: Echo, Tap, atau Dot.
Kemudian, Anda akan memilih bahasa Anda dan mengetuk tombol biru "Lanjutkan".
Di layar berikutnya, Anda akan melakukan pengaturan untuk perangkat Echo Anda dan klik tombol biru "Hubungkan ke Wi-Fi". Echo Anda akan memberi tahu Anda saat sudah siap, dan Anda juga akan melihat lingkaran cahaya oranye di sekelilingnya.
Jika lampu Echo Anda tidak berubah menjadi oranye setelah beberapa saat, tekan dan tahan tombol "Action" (titik) pada Echo selama beberapa detik. Lepaskan saat lampu berubah menjadi oranye, lalu ketuk "Lanjutkan" di aplikasi Anda.
Pilih jaringan Wi-Fi yang diinginkan untuk menghubungkan Echo Anda. Kemudian, masukkan kata sandi Anda untuk jaringan itu.

Amazon Echo Anda sekarang harus terhubung ke jaringan Wi-Fi Anda dan memberi tahu Anda dengan suara saat koneksi berhasil. Anda sekarang harus online dan siap berangkat!

Apa yang harus dilakukan ketika Alexa tidak dapat terhubung ke Internet?

Hal pertama yang ingin Anda verifikasi adalah perangkat seluler Anda terhubung dengan benar ke jaringan Wi-Fi yang ingin Anda gunakan. Masuk ke Pengaturan di ponsel Anda atau tekan lama tombol Wi-Fi di pusat kendali ponsel Anda untuk membuka opsi Wi-Fi. Pastikan Anda terhubung dengan benar dan coba sambungkan kembali perangkat Echo Anda melalui Aplikasi Alexa.

Jika koneksi tidak berhasil, pastikan Anda telah memasukkan kata sandi dengan benar. Karena kata sandi disembunyikan, mudah salah ketik salah satu karakter.

Cukup coba sambungkan kembali dan masukkan kembali kata sandi Anda sebelum mencoba salah satu kiat pemecahan masalah di bawah ini. Tentu saja, pastikan kunci CAP LOCK Anda tidak aktif karena semua huruf besar kemungkinan merupakan alasan nomor satu orang salah mengetik kata sandi beberapa kali.

Anda juga dapat mencoba menempatkan ponsel cerdas Anda dalam mode Pesawat dan kemudian menghubungkannya kembali ke wifi. Aplikasi Alexa di ponsel Anda bergantung pada wifi untuk mengatur Echo Anda dengan benar, jadi menghubungkan kembali ponsel ke wifi dapat menyelesaikan masalah dengan cepat.

Jika Anda mengalami masalah dengan Echo Dot, lihat Cara Memperbaiki Amazon Dot Error Mendaftarkan Perangkat.

Selain itu, jika Anda memiliki lebih dari satu koneksi jaringan nirkabel, coba sambungkan ke yang lain jika upaya masih tidak berhasil dalam koneksi Wi-Fi awal.

Mengapa Echo DOT Saya Tidak Terhubung ke WiFi?

Jika Anda melihat lingkaran cahaya oranye di sekitar bagian atas Amazon Echo Anda kapan saja setelah Anda melakukan pengaturan awal, itu mencoba memberi tahu Anda sesuatu: Tidak terhubung ke Internet.

Bahkan jika Anda terhubung ke WiFi Echo, itu tidak berarti bahwa koneksi antara kabel atau modem DSL Anda dan Internet berfungsi.

Echo akan mencoba menyambung kembali dengan WiFi Anda dan WiFi Anda akan mencoba menyambung kembali dengan Internet, tetapi mungkin tidak berhasil.

Untuk mendapatkan kembali koneksi Wi-Fi antara Amazon Echo dan internet Anda, Anda harus membuat ulang koneksi.

Perlu diingat, bahwa Anda menggunakan aplikasi Alexa untuk mengatur perangkat Echo Anda sehingga jika ponsel Anda tidak terhubung ke wifi, perangkat Alexa tidak akan tahu ke mana harus terhubung. Pastikan wifi dihidupkan dan terhubung ke ponsel Anda.

Apa yang menyebabkan masalah ini dengan Amazon Echo dan koneksi Nirkabel? Di bawah ini, kami akan melihat kemungkinan masalah, serta cara mudah bagi Anda untuk memperbaikinya.

Kemungkinan Perbaikan Lainnya untuk Masalah Koneksi Gema

Jika Echo Anda tidak terhubung ke internet atau tidak terhubung ke WiFI. Koneksi WiFi antara Echo dan modem atau router Anda, sedangkan koneksi Internet antara modem dan Internet.

Ikuti langkah-langkah ini secara berurutan hingga terhubung kembali.

Periksa untuk memastikan router Anda terhubung dan terhubung ke Internet. Bisakah Anda terhubung ke Wi-Fi dan mengakses Internet dari perangkat lain? Jika tidak, masalahnya terletak pada router atau modem Anda. Cabut kedua perangkat, tunggu 15 detik, lalu pasang kembali.
Jika itu tidak berhasil, coba hal yang sama dengan Echo. Matikan sepenuhnya menggunakan tombol daya, tunggu 15 detik, lalu hidupkan kembali. Tunggu sebentar untuk melihat apakah secara otomatis tersambung kembali ke internet.
Apakah masih belum ada koneksi? Jangan frustrasi – Anda mungkin telah menyimpan kata sandi nirkabel Anda ke akun Amazon Anda saat pertama kali mengatur Echo Anda. Jika Anda baru saja mengubah kata sandi Wi-Fi Anda, Echo tidak akan dapat terhubung. Cukup buka aplikasi Alexa Anda, perbarui kata sandi, dan itu akan terhubung kembali secara otomatis.
Jika Anda menggunakan modem dual-band, maka Anda mungkin telah menyiapkan dua jaringan Wi-Fi. Kedua frekuensi dioptimalkan untuk penggunaan yang berbeda. Frekuensi 5GHz menawarkan koneksi yang lebih stabil, sedangkan frekuensi 2,4GHz lebih baik untuk perangkat yang terletak lebih jauh. Coba beralih ke jaringan lain untuk melihat apakah Echo akan terhubung.
Periksa untuk memastikan bahwa router Anda tidak memblokir perangkat. Banyak router tidak mengizinkan perangkat baru bergabung untuk tujuan keamanan. Login ke router Anda dan pastikan Echo memiliki izin untuk bergabung.
Apakah masih tidak berfungsi? Coba reposisi Echo Anda. Pertama, jauhkan dari perangkat nirkabel apa pun yang dapat mengganggu sinyalnya. Kemudian, pindahkan lebih tinggi, seperti di atas perabot, untuk menghindari gangguan. Terakhir, mungkin Echo terlalu jauh dari router nirkabel (idealnya dalam jarak 30 kaki), atau di bagian rumah Anda yang sinyalnya tidak terlalu kuat. Coba pindahkan Echo ke lokasi yang lebih baik, seperti tepat di sebelah router nirkabel Anda. Tip: Atau, Anda bisa mendapatkan extender nirkabel untuk memperluas jangkauan router Anda.

Bagaimana cara Reset Alexa saya Kembali ke Default Pabrik?

Ketika semuanya gagal, Anda dapat mengatur ulang Amazon Echo Anda ke pengaturan pabriknya. Ini memecahkan banyak masalah sehingga ada alasan mengapa ini adalah metode yang dicoba dan benar untuk memperbaiki masalah teknis.

Proses pengaturan ulang ke default pabrik berbeda untuk Echo generasi pertama dan kedua.

Untuk Echo generasi pertama, setel ulang menggunakan langkah-langkah ini:

Menggunakan benda tipis, seperti penjepit kertas, untuk menekan dan menahan tombol reset yang terletak di bagian bawah perangkat. Cincin cahaya di atas Echo akan berubah menjadi oranye, lalu biru.
Lepaskan tombol, dan lampu akan mati, lalu oranye. Sekarang, ikuti proses yang diuraikan di atas untuk mengatur koneksi Wi-Fi Anda dari awal.

Untuk Echo generasi kedua, reset menggunakan langkah-langkah berikut:

Tekan dan tahan tombol "Volume Turun" dan "Mikrofon Mati" perangkat. Lampu akan berubah menjadi oranye selama sekitar 20 detik, kemudian berubah menjadi biru.
Lepaskan tombol, dan lampu akan mati, lalu oranye. Sekarang, ikuti proses yang diuraikan di atas untuk mengatur koneksi Wi-Fi Anda dari awal.

Dan untuk Echo generasi ketiga, atur ulang menggunakan langkah-langkah ini:

Tekan dan tahan tombol Tindakan tombol selama sekitar 30 detik atau sampai cincin lampu berkedip oranye, lalu mati.
Kemudian tunggu saja sampai cincin lampu menyala kembali dan kemudian berubah menjadi biru.
Akhirnya, cincin lampu akan berubah menjadi oranye lagi dan Echo akan masuk ke mode setup.

Jika Anda masih mengalami masalah saat menghubungkan Amazon Echo Anda ke wifi, Anda dapat menghubungi Amazon untuk bantuan lebih lanjut.

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Masalah koneksi dengan Echo tidak menyenangkan. Ketika Alexa tidak bekerja dengan baik, mudah untuk menjadi frustrasi. Di bagian ini, kami telah menambahkan lebih banyak pertanyaan untuk membantu Anda mendapatkan hasil maksimal dari perangkat Echo Anda.

Apakah Amazon menawarkan garansi untuk perangkat Echo?

Dengan asumsi ada yang salah dengan perangkat Echo Anda, Amazon memang menawarkan garansi terbatas satu tahun. Jika Anda masih dalam masa garansi satu tahun, Anda dapat mengunjungi situs web ini untuk informasi lebih lanjut tentang pengajuan klaim.

Selama Echo Anda bukan model yang diperbaharui dan tidak memiliki kerusakan fisik, mengajukan klaim untuk perangkat pengganti seharusnya tidak menjadi masalah.

Bagaimana saya bisa tahu jika Echo saya terhubung ke wifi?

Saat Anda mengucapkan 'Alexa' atau kata bangun Anda, Alexa akan menyala biru dan merespons Anda. Jika Anda melihat cincin cahaya oranye atau ungu, dia mengalami masalah dalam melakukan tugas yang kemungkinan terkait dengan koneksi internet Anda.